Podmínky služby

Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 21/04/2026

Vítejte v Eliska Brno! Používáním této stránky a prováděním nákupů souhlasíte s následujícími obchodními podmínkami. Přečtěte si je pozorně před provedením jakéhokoli nákupu.

1. Identifikace prodávajícího

Obchodní název: Eliska Brno
E-mail pro zákaznickou podporu: suporte.eliskabrno@gmail.com
Adresa společnosti: Rua da Pena, Penacova, Felgueiras, Portugalsko

2. Akceptace podmínek

Přístupem na stránku Eliska Brno a prováděním nákupů zákazník plně souhlasí s těmito obchodními podmínkami. Pokud s některými podmínkami nesouhlasíte, neměli byste tuto stránku používat.

3. Produkty a ceny

Ceny produktů jsou zobrazeny při nákupu. Všechny ceny zahrnují platné DPH. Eliska Brno si vyhrazuje právo na změnu cen produktů bez předchozího upozornění. Zákazník bude o konečné ceně informován při dokončení nákupu.

4. Objednávky

Po provedení objednávky zákazník obdrží e-mail s potvrzením a podrobnostmi o nákupu. Objednávka je považována za dokončenou, až když bude platba schválena. V případě chyby v popisu produktů nebo cenách si Eliska Brno vyhrazuje právo na opravu a aktualizaci informací.

5. Platba

Přijímáme různé způsoby platby, včetně kreditních karet, PayPal a dalších, jak je uvedeno při dokončení objednávky.

6. Politika vrácení

Zákazník má právo vrátit produkty do 30 dnů od převzetí zboží. Zákazník musí kontaktovat nás prostřednictvím e-mailu suporte.eliskabrno@gmail.com pro získání pokynů pro vrácení zboží.

7. Práva spotřebitele

V souladu s legislativou Evropské unie má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, aniž by musel uvádět důvod. Toto právo se vztahuje pouze na nákupy provedené spotřebiteli.

8. Odpovědnost

Eliska Brno nenese odpovědnost za žádné nepřímé, zvláštní nebo následné škody vyplývající z používání nebo nemožnosti používání produktů nebo služeb zakoupených prostřednictvím této stránky.

9. Změny podmínek

Eliska Brno si vyhrazuje právo měnit tyto obchodní podmínky kdykoli, přičemž změny budou zveřejněny na této stránce. Pokračování v používání stránky po změnách znamená souhlas s těmito změnami.

10. Použitelné právo

Tyto obchodní podmínky se řídí legislativou Evropské unie a České republiky. Jakýkoli spor bude řešen u soudů České republiky.